МЕЖДУНАРОДНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Наименование программного продукта: БИГ - СТРУКТУРИЗАТОР

Владелец: Консалтинговая фирма БИГ, Ассоциация БИЗНЕС СЕРВИС

Координаты и информация о владельце: www.big-group.ru или www.big.spb.ru

Назначение программы: Система разработки и постановки процедур регулярного менеджмента в терминах книги «Семь нот менеджмента»

БИГ-СТРУКТУРИЗАТОР является программным продуктом, представляемым Консалтинговой фирмой «БИГ». БИГ-СТРУКТУРИЗАТОР это практический результат консалтингового проекта, проводимого совместно группой «БИГ» и журналом «Эксперт» на территории России, Украины и Казахстана. В рамках данного проекта были также публикации в ряде деловых изданий в специальных рубриках «Самоучитель менеджмента» и «Менеджмент практикум». Основные принципы и философия данного проекта тесно связаны с книгой г-на Кондратьева «Семь нот менеджмента», которую фирма «БИГ» рекомендует своим клиентам в качестве пособия для самоподготовки.

БИГ-СТРУКТУРИЗАТОР предназначен для описания процедур регулярного менеджмента и разработки разнообразных документов, связанных с этими процедурами. Пакет поставки программного обеспечения фирмы «БИГ» комплектуется в соответствии с техникой, описанной в «Семи нотах менеджмента», и представляет собой набор стандартного программного обеспечения, набор методик разработки и выполнения определенных процедур регулярного менеджмента и набор готовых классификаторов – структурных элементов построения мероприятий, положений и прочих материалов и документов. В зависимости от комплекта поставки изменяется только набор классификаторов и методическая часть, - программный продукт остается прежним. Такая структура комплекта связана с принципами работы фирмы «БИГ» и самой областью приложения данной программы. По мнению специалистов фирмы «БИГ» основная ценность, продаваемого ими пакета, заключается в поставке методических материалов, заготовок бизнес – моделей и классификаторов, необходимых для построения модели и процедур на конкретном предприятии и под определенные задачи. Т.е. сама среда разработки второстепенна и не имеет ценности сама по себе. Однако, по моему мнению, для продвинутых пользователей, знакомых с принципами построения процедур регулярного менеджмента, именно среда разработки представляет наибольшую ценность, как универсальный инструмент создания и хранения регламентирующих документов. Тем не менее, подобный принцип комплектации программного обеспечения делает его достаточно гибким и легко настраивающимся на выполнение любых похожих задач.

В подобной обзорной статье нет необходимости подробно говорить о каждом наборе классификаторов и различных вариантах наполнения комплекта поставки, тем более что ответы на данные вопросы можно найти на сервере владельца программного обеспечения. По моему мнению, более целесообразно обсудить принципы работы данной программы, удобство ее использования на практике и возможности, которые она предоставляет.

В процессе работы чаще всего приходиться сталкиваться с двумя программами: БИГ-СТРУКТУРИЗАТОРом (ядро системы) и Мастером составления отчетов, который предназначен для визуализации разработок, схем, положений и пр. документов.

БИГ-СТРУКТУРИЗАТОР, если рассматривать его упрощенно, представляет собой механизм построения Матричных проекций различных Классификаторов. Рассмотрим эту основную функцию программы более детально. Представьте, что Вам предстоит распределить функции, выполняемые в Вашей организации за подразделениями, написать положения о подразделении или должностную инструкцию конкретной должности. Каким образом Вы действуете? Предварительно разрабатываете организационную структуру. Т.е. получаете список подразделений; закрепляете подчиненные подразделения за главными; закрепляете должности за подразделениями. Таким образом, задается определенный ряд записей – классификатор (одномерный ряд, вектор). На следующем этапе выписываете все функции, имеющиеся в организации, до того уровня детализации, который Вам необходим. Получаете еще один классификатор. Закрепляя функции за подразделениями, Вы, по сути, закрепляете записи одного классификатора за записями другого (ставите в ячейках единицы или графически назначаете связи между записями классификаторов). Выполнив данное действие, Вы получаете Матричную проекцию организационной структуры и функций организации. В матричном виде это можно представить следующим образом:

В виде текста она будет выглядеть так:

Функции Подразделения 1

1. Зарабатывать деньги

2. Тратить деньги

Функции Подразделения 2

1. Тратить деньги

2. Охранять деньги

Функции Подразделения 3

1. Зарабатывать деньги

2. Тратить деньги

3. Всем управлять

В случае с положением о подразделении или должностной инструкцией Вы совершаете те же самые действия, только с другим набором классификаторов или уровнем детализации. После создания матричной проекции или нескольких матричных проекций (их возможно просмотреть, как в виде матрицы, так и в вице текста или графика) необходимо создать основу для отчета, который может включать в себя несколько матричных проекций и передать данный отчет на растерзание Мастера построения отчетов.

С помощью Мастера построения отчетов можно сделать автоматический формат данного отчета, ввести заголовок или название отчета, добавить комментарии, лист подписей – привести документ в соответствующий вид.

В БИГ – СТРУКТУРИЗАТОР’е можно выделить следующие положительные черты. Во – первых, невообразимая гибкость данного программного продукта, т.к. имея определенный опыт работы с ним и разрабатывая новые виды классификаторов можно создать практически любой регламентирующий документ необходимый для Вашей организации. Во – вторых, возможно оперативное изменение структуры и содержания различных документов, т.е. поддерживать регламентирующие документы в актуальном состоянии очень легко с созданием соответствующих приказов по организации. Среди минусов, особенно выделяется «неинегрированность» данной системы, т.е. ее результатами невозможно автоматически воспользоваться в других программах, например, связанных с управлением персоналом. Хотя назначение данного программного продукта изначально преследовало другую цель, все же, хочется, чтобы либо подобный комплекс существовал в рамках системы управления персоналом, либо была создана возможность совмещения этого продукта с такими системами.

Таким образом, БИГ – СТРУКТУРИЗАТОР можно охарактеризовать, как инструмент для разработки и набор методических указаний, как эту разработку провести. Т.е. создание и заполнение классификаторов (если Вам не подходят те, что в комплекте) и построение Матричных проектов – дело Вашего интеллекта. Тем не менее, данный продукт очень удобен для использования. В нем очень хорошо хранить все регламентирующие документы, поскольку в нем они представлены в более презентативном виде и в них легче разобраться. В случае изменения функций должности или подразделения Вам не придется долго думать, что к чему, а просто переназначить связи записей классификаторов. Эти изменения можно трансформировать в приказы или прочие документы.

Окончательный диагноз данному программному продукту можно поставить следующий: Предназначен для разработки регламентирующих и прочих документов процедур регулярного менеджмента в организациях различного масштаба. Не требует сложного и дорогого аппаратного комплекса. Неискушенным в регулярном менеджменте рекомендуется использовать БИГ – СТРУКТУРИЗАТОР в полном объеме, поскольку, по отзывам пользователей, он действительно помогает во всем разобраться. Опытным пользователям рекомендую использовать его в качестве средства хранения и поддержания в актуальном состоянии регламентирующих документов.

В написании данной статьи использовались справочные материалы Консалтинговой фирмы «БИГ»