BSC -- уровень совета директоров

Корпоративная стратегия

Стратегические цели/ механизмы

Индикаторы

Целевые установки на 2001 год

1. Увеличение дохода

- % роста дохода

…

…

8. Увеличение продаж существующим потребителям

- Ежегодная продажа на 1 стратегического потребителя

- Доля рынка (%)

…

…

11. Оптимизация критических бизнес-процессов

- Среднее время на выполнение нестандартных заказов

- Потери бизнеса от неэффективной организации бизнес-процессов

…

…

14. Развитие стратегических компетенций

- Прибыль на одного работника

- Достижение BSC каждым топ-менеджером

…

…