Технологии FAST Forward - ставка на быстрое внедрение

В современной управленческой технологии, есть такой принцип –
«путь из беспорядка в «полный» порядок лежит через упрощенный порядок».
(Владимир Тарасов, таллиннская школа менеджеров)

В мире наметилась любопытная тенденция - крупнейшие компании, которые предлагают интегрированные решения в бизнесе – BAAN, Platinum и т.д. – начинают терять свои конкурентные позиции, потому что, приходя на предприятие, они пытаются установить полный список вопросов и говорят, что на их внедрение необходимо 1,5-2 года. Бизнес же настолько динамичен, что предприятие не может выделить сотни тысяч долларов, чтобы ждать годы и иметь риск неудавшейся системы, а неудач внедрения западных систем, как свидетельствуют факты, на российском рынке очень много. Уровень многих «ключевых» проблем всегда очень простой. Но для того, чтобы их решать с «бухгалтерской» точностью, да еще потом поддерживать информационно, необходимо осваивать очень сложные системы, а на это всегда не хватает времени, т.к. бизнес уходит вперед. Управленческие решения имеют такое свойство – если они не приняты вовремя, их ценность после наступления критической даты становится равной «нулю»!.

Поэтому в настоящее время на западном, да и на нашем рынке стали появляться программные системы и компании, реализующие принцип «экономии на времени». (Это может быть и Oracle со совей концепцией FAST Forward, но для сравнительно небольших компаний нужны еще более простые решения!)

Подобные технологии предлагают достаточно обобщенное комплексное решение, но внедряют его очень быстро и отдача заметна сразу. Это значит, что если ставится бюджетирование, то через пару месяцев у вас будет не только прописана система бюджетирования, но и будут конкретные решения по «болевым точкам» предприятия, которые связываются с системой бюджетов верхнего уровня. Т.е., если существуют, например, проблемы с управлением дебиторской задолженностью, то через 3 месяца она (задолженность) может существенно сократиться.

Да и начинать предприятию может быть надо не с внедрения системы финансового бюджетирования, а, например, с системы, предназначенной для персонала, контактирующего с клиентом или постановки управления логистикой!

Когда система управления создается с «верхнего» уровня, то не только быстро объективизируются основные проблемы (которые ранее лишь ощущались субъективно), но и появляется возможность сразу влиять на них. И иметь подобное решение лучше, чем добиваться большей точности, потому что достаточно простая система сразу дает результат. Бухгалтеру, работающему сейчас на налоговую инспекцию, нужен свой учет и своя система, ориентированная на доказательство правильности классификации всех хозяйственных операций. Менеджеру конечно же нужно анализировать прошлое, но никогда не нужно на прошлое работать. Настоящая система управления строится для понимания будущего. Поэтому все выводы, которые можно сделать с ее помощью, должны быть нацелены на будущее. .

В России на принятие управленческих решений влияют политические аспекты. Наблюдается склонность контролировать, «жандармировать» (воруют!) свой бизнес, а не контролировать цели и развитие бизнеса. Размышления руководителя необходимо увести от вопросов этики, воровства и т.д. и привести их к основным вопросам бизнеса. А основной вопрос для высшего уровня управления – стратегии развития, доли рынков и возврат вложенных средств, больше руководителя ничего не должно интересовать, он должен контролировать и прогнозировать только эти показатели.

И это еще один аргумент за скорейшее построение «верхнего» уровня системы. (Данные исследований показывают, что ERP-системы в существующем виде практически не обеспечивают информацией высший менеджмент – отсюда низкий уровень интереса к информационным проектам с их стороны)

Технологии «быстрого внедрения» и «быстрой отдачи», включающие постановку контуров маркетинга, стратегического планирования, логистики и бюджетирования финансов предлагает и БИГ-Мастер. Он позволяет быстро внедрить в этих областях менеджмента общепризнанные стандарты управления, обеспечивающие прозрачность, предсказуемость и воспроизводимость бизнеса.

Адрес этой страницы в Интернете: 
http://big.spb.ru/bigmaster/basic_concepts/fast_forward.shtml
      
Copyright © БИГ-Петербург 1999-2001.  http://www.big.spb.ru  E-Mail: mail@big.spb.ru