|
|
Проведение семинара-практикума:
«Основы и техники структурного описания и
моделирования бизнес процессов» (согласно
программе семинара)
|
|
|
Передача методик и программных
продуктов, поддерживающих процессы
описания бизнес-процессов и обучение
работе с ними
|
|
|
Выбор номенклатуры и границ процессов,
подлежащих описанию. Предварительное
определение назначения и результатов
процессов. Определение владельцев и
участников процессов.
|
|
|
Анализ содержания рабочих документов (Заявки,
Счета, Акты, ТТН и т.п.), а также системы
управленческих отчетов. Описание
документооборота, материальных и
финансовых потоков между процессами
компании (а также внешним окружением).
Создание направленных взаимных проекций
полной системы процессов и классификаторов
«Материальные и финансовые потоки»», «Документы»,
«Информационные хранилища и базы данных»
|
|
|
Определение состава ресурсов,
технических средств участвующих в процессе.
Описание механизмов (средств) реализации
процессов компании –дополнение проекций
процессов классификатором «Основные
средства и НМА»
|
|
|
Анализ наличия и содержания
организационно – распорядительных (Инструкций,
Руководств и т.п.) документов по процессу.
Описание нормативных документов,
регламентирующих выполнение процессов -
дополнение проекций процессов
классификатором «Документы - регламенты».
|
|
|
Разработка и утверждение
спецификаций процессов верхнего уровня.
Определение критериев выделения процессов
для потокового описания. Анализ модели
компании и выделение процессов для
описания в форматах IDEF0, IDEF3, DFD.
|
|
|
Создание базовых
классификаторов бизнес-процессов (импорт и
детализация классификаторов из полной
бизнес-модели процессов) Функциональное,
ресурсное, информационное, ролевое и
логическое описание процессов в формате
IDEF0.
|
