Техники организационного
проектирования и реструктуризация
Продолжаем серию статей (начало см.№9,
10 за 1998г., №9, 11, 12 за 1999г, а также публикации в
региональном приложении еженедельника «Экономика
и Жизнь» 1996-1998г.г.) по проблемам управления
современными российскими предприятиями,
подготовленную Ассоциацией «Бизнес Сервис»,
Санкт-Петербургским представительством
консалтинговой группы БИГ. Статья
посвящена практическим аспектам
организации работ по реструктуризации
предприятия.
Подавляющее большинство
российских предприятий испытывают острую
необходимость в реструктуризации. Под этим
словом обычно понимают процесс структурных
изменений в области имущественного
комплекса, накопившейся задолженности,
производственной деятельности, системы
управления и пр. Данная статья будет
посвящена исключительно совершенствованию
системы управления – ключевой проблемы
оздоровления российского бизнеса.
В предыдущих публикациях мы уже
рассматривали особенность предлагаемой
технологии:
-
разделяются процессы постановки и
компьютеризации менеджмента;
-
процессу компьютеризации
предшествует формализация и пересмотр, в
случае необходимости, схем и методов
управления;
-
постановка регулярного
менеджмента производится с использованием
простых трафаретных техник матричного
моделирования и применением специальных
компьютерных программ–структуризаторов;
-
реструктуризация управления
производится с соблюдением определенной
последовательности работ. Обязательное
стартовое условие - построение
организационно-функциональной модели
предприятия, техники разработки которой мы
рассмотрим подробнее.
Организационно-функциональная
модель закрепляет за структурными звеньями
предприятия ответственность за продукты, а
также за выполнение соответствующих бизнес-функций
по их воспроизводству продуктов и функции
управления этим процессом воспроизводства.
В конечном счете при построении модели
необходимо описать «кто-что» делает на
предприятии.
Для построения модели необходимо
описать в виде классификаторов следующие
управленческие регистры:
После этого следует закрепить с
помощью матричных проекций элементы первых
трех классификаторов за четвертым (рис.1).

Проекция бизнесов (товарных
групп, ориентированных на соответствующие
рыночные сегменты) на этапы
производственного цикла (включающего в
общем случае закупки сырья и комплектующих,
производство продуктов и их распределение)
обеспечивает формирование основных бизнес-функций
(рис.2).

Формирования перечня основных
функций менеджмента осуществляется с
помощью трафарета, приведенного на рис. 3.

Для этого сначала на предприятии
разрабатываются и утверждаются два базовых
классификатора - компоненты менеджмента и
этапы управленческого цикла. После этого
элементы указанных классификаторов
проектируются друг на друга, порождая на
пересечении строк и столбцов матрицы
перечень основных функций менеджмента.
Закрепление функций за
организационными звеньями производится
согласно трафарета, приведенного на рис. 4.
Процедура ничем не отличается от известной
игры в «крестики и нолики» – зона
ответственности помечается крестиком на
пересечении соответствующей строки (звено)
и столбца (функция).

Помимо корпоративной
организационно-функциональной модели
предприятия могут быть построены частные
модели для отдельных структурных
направлений (подразделений) или
функциональных областей. Например, для
отдела маркетинга, рекламного бюро,
входящего в отдел маркетинга и т.д. (структурные
направления), или соответственно модели
маркетинга, стратегического маркетинга,
маркетинговых исследований (функциональные
области).
Построение организационно-функциональной
модели предприятия обеспечивает
прозрачность и предсказуемость бизнеса,
что повышает его инвестиционную
привлекательность, открывает путь к
партнерству и сотрудничеству.
С помощью указанных трафаретов
возможно выполнение работ в основном
собственными силами предприятия- заказчика.
Значительно упрощает задачу использование
специальных программно-методических
комплексов «БИГ-Мастер».
Быстрое освоение методологии
группы БИГ может быть достигнуто на
семинарах –практикумах (информацию об
очередном семинаре см. на первой полосе).
|