БИЗНЕС-ИНЖИНИРИНГ: современная
технология управления.
Переход к насыщенному рынку,
обостряя конкурентную борьбу, выдвигает
в качестве приоритетной задачи
менеджмента обеспечение конкурентоспособности
компании.
К сожалению, снижение
издержек все еще традиционно
рассматриваются многими руководителями
компаний как главный путь повышения
конкурентоспособности. Как правило, с
готовностью обсуждаются проблемы
управления ресурсами (или даже,
затратами) и связанное с этим внедрение
всевозможных компьютерных учетных
систем.
Однако, во-первых, на
себестоимость продукции влияют и трансакционные
издержки, т.е. затраты связанные
со взаимодействием подразделений
компании в ходе выполнения бизнес-процессов.
«Трение», которое возникает из-за
неясной организационной структуры,
размытости зон ответственности,
неопределенности процессов,
неправильного понимания сотрудниками
своих обязанностей, потерь времени на
многочисленные согласования и т.п. -
снижает качество и существенно повышает
себестоимость продукции.
Во-вторых, сегодня
конкурируют между собой уже не товары и
даже не компании, а группы компаний,
нацеленные на полное и качественное
удовлетворение потребностей Заказчика
за счет интеграции совместных усилий.
Поэтому необходимо добиваться
оптимального взаимодействия с другими
участниками рынка, чтобы занять в
цепочке ценностей место, максимально
соответствующее ключевым компетенциям
компании.
В-третьих, в настоящее
время конкуренция все больше становится
борьбой идей, а не борьбой ресурсов. На
рынке побеждают компании, постоянно
предлагающие новые инновационные
решения. При этом чрезвычайное значение
приобретает скорость практического
воплощения идей в конкретные продукты и
услуги.
Динамизм компании, т.е.
ее способность к быстрому и масштабному
маневру, с одной стороны, собственными
ресурсами (включая персонал), структурой,
построением бизнес-процессов, а с другой
стороны, организацией партнерского
взаимодействия – превращается в
решающий фактор конкурентоспособности.
Изменения становятся образом
жизни. Эффективное управление организацией
превращается в доминанту менеджмента.
При этом необходимы новые
концепции, техники и инструментарий
управления.
Бизнес-инжиниринг - как
технология, основанная на построении
бизнес-модели компании, представляет
собой современный подход к управлению
изменениями (управлению
организационным развитием компании).
Бизнес- модель позволяет:
-
Определится с местом и ролью
компании среди других участников
рыночного окружения, и сформировать
миссию (предназначение) компании,
-
На основании миссии
разработать систему политик, целей,
стратегий, планов и программ,
-
Формально, точно, полно и
всесторонне сконструировать и описать
организацию бизнеса, необходимую для
достижения поставленных целей.
-
Выработать требования к
корпоративной информационной системе
управления
-
Сформировать необходимые
распорядительные регламенты.
Задачу постановки управления
компанией на основе ее бизнес-модели
помогают решить новые программные
продукты по организации деятельности (ORGWARE).
Первым российским продуктом этого
класса является программно-методический
комплекс «БИГ-Мастер».
|