(фрагмент из классификатора видов
консалтинга Европейской Ассоциации
профессиональных консультантов - ФЕАСО)
1.1. Strategy/Marketing
1.1.1. Разработка стратегий и
стратегическое планирование
1.1.2. Разработка и совершенствование
структур и систем управления
1.1.3. Разработка финансовых структур и
управление через центры ответсвенности
1.1.4. Постановка операционного управления
маркетингом
1.1.5. Маркетинговые исследования и анализ
рынка
1.1.6. Advertising Management и маркетинг продаж
1.2. Operations Management.
1.2.1. Бизнес-планирование
1.2.4. Управление проектами
1.2.2. Логистическое управление
1.2.3. Реинжиниринг бизнес-процессов
1.2.5. Управление ресурсами и
взаимодействием с
клиентами (MRP/CRP/MRPII/ERP/CRM)
1.2.6. Управление материальными запасами
(SIC/DRP/FRP)
1.2.7. Управление качеством
(ISO9000/TQM/CPI)
1.2.8. Управление издержками и повышение
эффективности производства
1.3. Human Resources
1.3.1. Подбор и оценка персонала
1.3.2. Обучение персонала
1.3.3. Разработка методов стимулирования и
мотивации
1.3.4. Урегулирование конфликтных ситуаций
1.3.5. Оптмизация управлеческой структуры
1.3.6. Разработка должностных инструкций и
внутрифирменных регламентов
1.4. IT & Internet Services
1.4.1. Консалтинг в области информационных
технологий
1.4.2. Моделирование бизнес-процессов
1.4.3. Разработка и внедрение
корпоративных информационных систем (КИС)
1.4.4. Разработка и внедрение систем
автоматизации производственного процесса
1.4.5. Разработка и внедрение приложений
для Интернет
Синим выделены те виды
консалтинга, где применение методологий
БИГ-СПб и Orgware, как инструментов
консультанта представляется наиболее
целесообразным. (Хотя число таких тем
постоянно увеличивается – на подходе «Управление
проектами», «Разработка методов
стимулирования и мотивации», «Разработка
и внедрение приложений для Интернет» и т.п.)
БИГ:Мастер, как средство
консалтинга и инструмент менеджмента
поддерживает управленческие технологии
получившие название бизнес-инжиниринга,
основанные на применении различных
информационных моделей предприятия –
целей и стратегий, организационно-функциональной
структуры, бизнес-процессов, жизненного
цикла продукции, а также моделей внешней
среды.
Здесь ключевым словом является «технологии»!
Российский консалтинг еще не накопил
достаточный экспертный опыт, поэтому
владение современными технологиями бизнес-инжиниринга
становится одним из признаков его
профессионализма. Применение стандартных
методов ведет к предсказуемому и
объяснимому клиентам результату и,
следовательно, владеющая ими
консультационная фирма, получает
определенные преимущества. Кроме того,
реализация проектов с применением «БИГ:Мастера»
предполагает внедрение этого продукта –
таким образом новые технологии управления
передаются клиентам в виде бизнес-модели
его предприятия, что повышает
результативность консалтинга.
|